ECO3 ダイレクト 2023年4月6日よりロゴが変更になりました。

お買い上げ頂きました商品の返品及び交換をお受けできるのは、以下の場合のみとなります。
但し、商品の性質上、未開封・未使用の商品のみとさせて頂きます。

(1) ご注文と異なる商品や、パッケージに著しい破損などの不良がある場合
(2) 商品到着後15日以内の場合

以下の場合は返品・交換をお受けする事はできません。

(1) 商品到着より16日以上経過した場合
(2) お客様が汚損、破損した場合
(3) お客様がパッケージを開封・使用した場合

万が一、製造上の理由による品質不良が生じた場合は、同等の新しい製品とお取り換え致します。
それ以外の責はご容赦ください。

・返品及び交換を希望される場合、商品到着後15日以内にまず下記までご連絡下さい。
Tel．0120-677660 エコスリージャパン（株）　エコスリーダイレクト担当

・返品・交換の際、商品は発送時の状態（未開封・未使用）で弊社指定場所へご返送頂きます。
お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

・ご返金は弊社への返品商品到着日より10日前後で、お客様ご指定の銀行口座に、お振込させて頂きます。
※カード払いの場合につきましては、カード会社からの入金確認後になりますので多少お時間が掛かります。
予めご了承下さい。
尚、お客様都合による返品の場合、ご返金の際の振り込み手数料は、弊社の規定によりお客様のご負担とさせて頂きます。

ECO3 DIRECT製品についてご不明な点などありましたら、下記までお電話またはお問合せフォームからお問い合わせ下さい。

Tel：0120-677-660　エコスリーダイレクト担当
受付時間：10：00～12：00、13：00～17：00（土・日・祝日を除く）